- Firma:
EUROMEDIA GROUP, a.s. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Smetanovo náměstí 222/8, Ostrava - Moravská Ostrava
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
- Jazyky:čeština (výborná)
- Zařazení:pracovník help desku, správce operačních systémů a sítí, správce serveru, support is, is/it: správa systémů a hw
Co říká EUROMEDIA GROUP, a.s. o pozici
Euromedia Group (EMG) je největším hráčem na českém knižním trhu. Patříme mezi nejvýznamnější společnosti na knižním trhu v České republice zabývající se výrobou a distribucí knih a dalšího papírenského zboží. Kromě vydavatelství patří pod křídla EMG i knihkupectví Luxor, které je pro mnoho Čechů synonymem nákupu knížek. Přidejte se k nám!
Koho hledáme?
Možná právě vás, pokud jste IT nadšenec!
Baví vás komunikace s lidmi, nemáte rádi stereotyp? Pečlivost a zodpovědnost vám není cizí a rádi dotahujete věci do konce? IT pro vás není cizí slovo?
Máte chuť být součástí předního českého nakladatelství se širokou sítí knihkupectví a nakouknout pod pokličku IT oddělení? Právě pro naše prodejny a všechny naše zaměstnance hledáme Specialistu/ku IT - End User Support, který/á jim bude primární podporou v oblasti IT požadavků.
Co vás čeká? 🖥️
Budete zodpovědní za přípravu a výměnu HW, periferií a aplikační podporu. Budete zpracovávat požadavky a incidenty nejen našich zaměstnanců, ale i požadavky napříč externími dodavateli. Můžete očekávat, že na denní bázi budete tyto požadavky řešit ať už samostatně anebo s pomocnou rukou svých kolegů anebo dodavatelských firem, a tak dotáhnete svůj úkol zdárně do konce. Budete se podílet na implementaci nových technologií, zapojíte se do realizace IT projektů a hlavně…..spokojenost koncových uživatelů bude pro vás denní chléb.
Co vás určitě nemine?
- Instalace HW pro uživatele
- Uživatelská podpora Office 365, Windows a běžného kancelářského SW
- Správa tiskáren a kopírek na centrále i na prodejnách
- Instalace a příprava mobilních telefonů
- Sítě LAN – identifikace a řešení problémů na úrovni L1
- Vytváření IT dokumentace a evidence IT majetku
- Kompletní instalace, nastavení retailového SW a platebních terminálů na našich prodejnách
- Pravidelné revizní výjezdy po sítí prodejen
Jaké znalosti a zkušenosti očekáváme? 🎯
- Velké plus je mít zkušenosti v IT podpoře uživatelů
- Perfektně znáte Windows
- Máte prezentovatelné dovednosti s instalací a nastavováním PC/NTB, tiskáren a periferií včetně migrace uživatelských dat
- Zvládáte základní administraci Office 365
- Technické a troubleshooting dovednosti (HW, sítě)
- Zákaznická spokojenost je pro vás na prvním místě
- Máte výborné komunikační dovednosti a rádi je zužitkujete po telefonu, mailu či osobně
- Máte řidičský průkaz sk. B
- Rádi se učíte nové věci
- Přistupujete k úkolům proaktivně a rádi posouváte věci dopředu a hlavně do konce
- Jste týmový hráč
Co vám můžeme nabídnout?
- Tým kolegů, který vás zaučí a podpoří, když bude potřeba
- Zázemí stabilní české firmy, leadra v knižním odvětví
- Neformální prostředí, firemní akce
- Firemní mobilní paušál, notebook, mobil
- Příspěvek na stravování a vzdělávání
- Příspěvek do Cafeterie
- Multisport kartu
- Až 27 dní na odpočinek
- Zaměstnanecké slevy na knížky a další naše zboží
Už se k nám těšíte? Zašlete nám životopis a motivační dopis, rádi se s vámi potkáme!
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Kafetérie
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Příspěvek na vzdělání
- Možnost občasné práce z domova
- Dovolená více než 5 týdnů
- Dog-friendly office
Kontaktní údaje
Aneta Hroncová
EUROMEDIA GROUP, a.s.
Nádražní 762/32, 150 00 Praha 5, Česko