Recepční

Co vás čeká

The Cloud One Prague je součástí mezinárodní skupiny Motel One Group – moderní lifestyle hotelové značky, která spojuje špičkový design, prvotřídní služby a jedinečný zážitek pro hosty. Hledáme usměvavou, komunikativní a energickou osobnost, která se stane součástí našeho Front Office týmu.

Vítání hostů a zajištění profesionálního check-inu a check-outu.
Komunikace s hosty osobně, telefonicky i e-mailem.
Poskytování informací o hotelu, Praze a našich službách.
Zpracování rezervací, změn rezervací a speciálních požadavků hostů.
Práce s hotelovým systémem Opera Cloud.
Fakturace, práce s pokladnou a platebními terminály.
Řešení požadavků a přání hostů tak, aby jejich pobyt předčil očekávání.
Úzká spolupráce s ostatními odděleními hotelu.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

Máte příjemné a profesionální vystupování.
Baví Vás práce s lidmi a zákaznický servis.
Domluvíte se česky a anglicky (další jazyk je výhodou).
Jste spolehliví, flexibilní a umíte si poradit i ve vytížených situacích.
Máte zkušenosti z hotelnictví nebo gastronomie? Skvělé! Pokud ne, rádi Vás vše naučíme.

Výhodou bude, pokud budete umět

Znalost Opery Cloud

Co vám můžeme nabídnout

Práci v moderním lifestyle hotelu v centru Prahy.
Stabilní zaměstnání na plný úvazek.
Atraktivní finanční ohodnocení včetně bonusového programu.
Zaměstnanecké ceny ubytování ve všech hotelech Motel One a The Cloud One po celé Evropě.
Příspěvek na dopravu a 13.plat
Profesionální zaškolení, pravidelná školení a možnosti kariérního růstu v mezinárodní společnosti.
Přátelský kolektiv, který táhne za jeden provaz.
Firemní akce, teambuildingy a další zaměstnanecké benefity